গোপনীয়তা নীতি

oktk গোপনীয়তা নীতি

কোম্পানি ওকেটিকে টেক লিমিটেড আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। oktk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের ধরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
• শিক্ষামূলক সফটওয়্যার এবং সেবার মান উন্নত করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং

oktk আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের সেবাদানকারী অংশীদারদের সাথে (যেমন: হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে), যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কোম্পানি ওকেটিকে টেক লিমিটেড আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি আপনার তথ্য ডিলিট করতে চান, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

oktk একটি শিক্ষা সহায়ক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় অনেক শিশু এটি ব্যবহার করতে পারে। আমরা শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকরা চাইলে তাদের সন্তানের তথ্য পরীক্ষা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

যদিও আমরা ঢাকা, বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত হই, আমাদের সার্ভারগুলো অন্য দেশে থাকতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

কোম্পানি ওকেটিকে টেক লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে ঢাকা অফিসে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।